European Bachelor of Science in Business, spécialité Insurance & Banking : Chargé de Clientèle Assurance et Banque en Alternance

Le Bachelor Assurance & Banque est un cursus supérieur de niveau Bac+ 3 qui donne lieu à la fin du cycle de formation à la délivrance des titres :

  • Bachelor Assurance & Banque de l'Ecole Supérieure des Assurances,
  • Chargé(e) de Clientèle Assurance & Banque de titre de niveau II inscrit au RNCP.

et pour les étudiants ayant obtenu 800 points ou plus au TOEIC :

  • European Bachelor of Science, spécialité Insurance & Banking.

Afin de permettre à ses étudiants d’effectuer leurs études dans les meilleures conditions, l’Ecole Supérieure d’Assurances leur offre la possibilité de suivre la formation au Bachelor Assurance & Banque : Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque en Alternance (formation Bac +3). Cette formation d’un an peut être effectuée au terme du cursus de « BTS Assurance ». L’obtention du « BTS Assurance » ou d’un diplôme de niveau Bac+2 est obligatoire pour pouvoir suivre le cursus de Bachelor Assurance & Banque : Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque.

La formation en alternance est un système d’organisation des études permettant à un étudiant de suivre des cours dans un établissement universitaire ou dans un centre de formation professionnelle et de travailler parallèlement dans une entreprise d’accueil.

Pour ce cursus de niveau Bac+3, les horaires des cours et le temps de travail de l’élève se répartissent selon les rythmes d’alternance suivants :

  • une semaine à l'école, l'autre semaine en entreprise,
  • 3 jours de cours à l'école, 2 jours de stage en entreprise, une semaine, et 2 jours de cours à l'école, 3 jours de stage en entreprise, l'autre semaine.

L’avantage de cette option, se déroulant à l’ESA dans le cadre règlementaire d’un contrat de professionnalisation, est que les frais de scolarité de l’élève sont intégralement pris en charge par l’entreprise d’accueil (ou par OPCABAIA ou AGEFOS-PME, Organismes Paritaires Collecteurs Agréés) qui, en outre, verse une rémunération à l’étudiant, au titre du travail qu’il effectue pour elle.

L’alternance est ainsi un mode d’organisation des études supérieures qui permet de bénéficier d’études GRATUITES tout en étant RÉMUNÉRÉ.

Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque en Alternance

Bachelor Assurance en AlternanceLe titre « Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque » est une formation conçue par des professionnels de l’Assurance et de la Banque pour des futurs professionnels de la filière. Cette formation a pour objectif de permettre aux étudiants :

  • d’acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de l’Assurance, de la Banque et de la Gestion de patrimoine.
  • d’acquérir les compétences requises pour exercer l’intermédiation en assurance, en crédit et en produits patrimoniaux,
  • d’être des collaborateurs polyvalents appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion dans les entreprises du secteur de l’Assurance et de la Banque, en ayant la volonté d’être performants, rigoureux et disponibles.

Le métier de Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque s’exerce dans une activité d’écoute des besoins des clients à laquelle il faut ajouter une analyse des informations confiées par ces derniers dans le but de leur proposer des produits adaptés aux besoins exprimés.

Aussi, cette formation a l’ambition d’apporter la maîtrise des connaissances et des techniques de placement, de financement et d’assurance destinées aux particuliers et aux professionnels dans un contexte de concurrence sur les produits présentés.

La formation permet d’acquérir, à l’issue du cursus, l’habilitation professionnelle pour être intermédiaire en assurance et intermédiaire en opérations de banque et de paiement. Elle prépare à la certification AMF.

Le programme du cursus “Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque” met l’accent sur la démarche relationnelle et commerciale que l’étudiant va acquérir à travers des exercices pratiques.

Le Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque en Alternance est organisé selon le même modèle d’étude que le Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque classique, car les cours et les examens préparés sont composés exactement des mêmes programmes.

La différence tient au fait que les formations académiques effectuées en alternance exigent de la part de l’étudiant une présence alternée à l’école et au sein de l’entreprise d’accueil, selon les rythmes suivants :

  • une semaine à l'école, l'autre semaine en entreprise,
  • 3 jours de cours à l'école, 2 jours de stage en entreprise, une semaine, et 2 jours de cours à l'école, 3 jours de stage en entreprise, l'autre semaine.

Pourquoi un European Bachelor ?

Pour répondre à la nécessité de participer à l’harmonisation des diplômes, l’ESA favorise la lisibilité internationale en permettant aux diplômés du Titre “Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque” d’obtenir le Titre “European Bachelor of Science in Business, Spécialité Insurance & Banking” (Accrédité E.A.B.H.E.S), sous réserve d’avoir obtenu un minimum de 800 points au Test of English for International Communication (TOEIC).

Programmes et examen

Bachelor Assurance en Alternance - ProgrammesLe Cursus « Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque » dure une année.

Il n’est cependant accessible qu’aux étudiants détenteurs d’un diplôme de niveau Bac+2.

Par conséquent, les étudiants non détenteurs d’un diplôme de niveau Bac+2 et/ou ceux qui souhaiteraient bénéficier d’une formation aux fondamentaux de l’assurance, peuvent suivre, avant d’intégrer le cursus de « Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque », deux années de préparation au BTS Assurance.

Pour voir les programmes des cours de ces deux premières années de formations, ainsi que les programmes des examens, consultez la page de présentation du :


Est autorisée à déposer son dossier de candidature en 3ème année toute personne titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 ou ayant obtenu, après demande, une Validation des Acquis d’Expérience par le Conseil de Perfectionnement et Scientifique de l’ESA.

Seront admis au sein de l’ESA tous les étudiants dont la candidature aura été retenue, après examen de leur dossier.

Rappelons qu’il n’est pas nécessairement obligatoire d’être détenteur du BTS Assurance pour déposer une candidature au cursus de « Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque ». Il est en revanche nécessaire d’être détenteur d’un diplôme de niveau Bac +2.

Programme du Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque

La 3ème année du Le cursus du « Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque » se compose de 9 unités pédagogiques :

  • U.1 Approche et relations avec les clients
  • U.2 Les Assurances
  • U.3 La Banque
  • U.4 La Bancassurance et l’Assurbanque
  • U.5 Aspects réglementaires, juridiques et fiscaux de l’assurance et de la banque
  • U.6 Gestion de patrimoine : l’offre d’assurance et de la banque, de l’épargne des particuliers, du livret A à l’assurance-vie
  • U.7 L’approche digitale de l’assurance et de la banque
  • U.8 Projet professionnel appliqué
  • U.9 Anglais

Dans le souci de mettre en place un cursus pédagogique complet, le cursus « Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque » prévoit, dans le cadre de l’alternance (comme cela peut être le cas pour les deux premières années de préparation au BTS), des journées de travail en entreprise REMUNERÉES, afin de permettre à l’étudiant de compléter sa formation théorique par l’acquisition d’un savoir pratique.

Bachelor Assurance en AlternanceL’étudiant du cursus « Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque » qui aura passé avec succès ses examens sera titulaire :

  • du Titre :

Chargé(e) de Clientèle Assurance et Banque

Titre de Niveau II, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (Code NSF 313 - Arrêté du 19.11.2014 - J.O. du 29.11.2014)

  • du diplôme européen

European Bachelor of Science in Business, Spécialité : Insurance, Accrédité par the European Accreditation Board of Higher Education Schools (E.A.B.H.E.S).


L’obtention du diplôme européen nécessite d’obtenir un minimum de 800 points au Test of English for International Communication (TOEIC).


Principaux métiers accessibles grâce à la formation Bachelor Assurance & Banque : Chargé de Clientèle Assurance et Banque en Alternance

Principaux métiers de formation Bac +3 accessibles :

  • Chargé de clientèle dans une banque réseau
  • Chargé de clientèle dans une société d’assurance
  • Conseiller bancaire clientèle de particuliers
  • Conseiller bancaire clientèle de professionnels
  • Ingénieur Commercial
  • Conseiller en Assurance-finance
  • Gestionnaire d’opérations d’assurances
  • Gestionnaire de sinistres (dommages ou corporels)